工厂双钱包消费应用_ _可个性客制补贴自费双钱包案例（建设银行深圳多网点应用）

发表于：2016-05-18

客制化补贴充值扣费消费案例
（多分行消费互联互通消费应用案例）该方案主要实现多种卡类，不同结算方式，个人充值卡、补贴卡、不计费、且结帐方式也据卡类不同。是典型的复杂综合型消费案例。

我司中标前客户现场很多的消费管理都无对应的产品配置管理，后经反复调研与资询，我司产品及开发实力得到客户认可，现有效管理消费后勤工作。科技与管理有效的融合！

现饭堂管理要求及实现效果如下：

1、所有就餐人员卡类主要分为三种：高职补贴卡、职员补贴卡、自费充值卡。
［高职补贴卡扣管理费高于正常标准（月伙食补贴总额 - 每月定存余额）会依级别不同而不等］
［职员补贴卡扣管理费（补贴总额 - 每月定存余额）会相同，月标准管理费为132元］
［自费充值卡扣管理费为正常标准数132元］

2、餐饮管理相关规定：
A、每月结帐日为25日，每月26日开帐即固定扣管理费，且各种卡每月均只扣一次管理费
B、月伙食费补贴标准：月伙食补贴 = 月固定充值额 468元 + 月管理费 132元 = 600元
C、补贴汇入人员的计费标准：就餐卡“月伙食补贴”因等级不同金额而有所不同
所有补贴就餐卡“月固定充值额”为 468元
“月管理费”= “月伙食补贴” – “月固定充值额”
D、就餐卡最低余额为15元或以上，如低于该金额则卡自动锁定为黑名单，不能刷卡再消费。
E、新开卡收押金100元，换卡退押金费，或凭收据退卡退押金
F、补卡收押金50元，凭收据退卡退押金
G、就餐卡主要分为2大类：补贴汇入就餐卡 和 自费充值就餐卡，具体结算管理办法如下详细说明

3、补贴汇入就餐卡、扣管理费管理办法：
A、补贴汇入数据月底结帐前需提供准确数据到荣超餐饮管理办公室;
B、有提交补贴汇入数据，扣管理费，卡余额累加充值
C、没有补贴汇入数据，不扣管理费，卡余额不补贴; 锁定该卡标识为黑名单，也不能消费;
D、月底结帐后下月开帐，打印下月就餐黑名单明细通知公告相关对应单位;
E、允许后期补资料，黑名单人员重新递交补贴汇入数据，汇入系统补扣管理费，补充每月定存金额，更改卡标识为正常，可以消费。
F、补贴汇入数据每人每月只能一次汇入，且汇入金额不得低于月伙食费标准。
G、就餐卡月固定补贴后，消费期间就餐卡余额低于最低余额标准时，可自行提交存款凭证进行自费充值方式充值。

4、自费充值就餐卡充值、扣管理费管理办法：
A、月底结帐时余额不够扣管理费，锁定该卡标识为黑名单，不能消费;
B、月底结帐时余额扣除管理费，产生余额为该卡可消费余额，可以消费;
C、随时可以提交存款凭证充值，先扣管理费，余额累加充值卡帐户，更改卡标识为正常，可以消费;
D、随时可以提交存款凭证充值，已扣管理费，存款金额累加到帐户余额;
E、自费充值卡不能进行补贴汇入充值。

5、职员离职处理管理办法：
A、职员离职需提供离职人员资料凭证;
B、离职处理操作，锁定该卡标识为停用，退卡作业，离职日期为该卡停卡日期，锁定该卡当前卡余额，不能消费;
C、月底结帐报表数据显示如正常格式相同，区别为状态为离职，有停卡日期;
D、离职日为不属于结帐月份期间，不扣管理费，不能消费，不能补贴、不能充值、有停卡余额;
E、离职日当属于季度结帐月份期间，进行离职退款清零帐务结算，清零卡余额，更新人事档卡帐务结清标识。
F、清零帐务结算完毕离职卡可批量转入离职库，同时离职资料在人事档案中删除.

6、退卡退费管理办法：
A、新办卡开收据收押金100元，产生发新卡记录
B、换卡凭收据退押金100元，产生换卡记录
C、离职退卡凭收据退押金100元，产生退卡记录
D、补卡开发据收押金100元，产生补卡记录，原办卡费用不予退费

7、职员消费少扣费管理办法：
A、未带卡就餐，扣费按卡号手工签卡登记扣费，注意关联该就餐饭堂;
B、就餐少扣费，扣费按卡号退款扣费处理。（将现有的退款退卡操作改为）

8、职员消费多扣费管理办法：
A、就餐刷卡多扣费，扣费按消费纠错处理，注意关联该就餐饭堂;

9、就餐刷卡消费管理办法：
A、每天就餐3次： 8:00—9:00早餐 4.5元;  11:30--13:00中餐9元; 17:00—18:00晚餐6元;
B、每个餐次限刷卡一次，相应时段消费金额定额扣费，不能超次消费 ;
C、每个餐厅都备有单价消费扣款机，后期为满足人性化需求可拓展单价窗口消费，不限次，不限额消费 ;
D、每个餐厅都有台查询机，可供职员查询卡当前余额信息，及充值到帐余额数据;
E、刷卡有异常信息请及时反馈信息到该餐饮点饭堂办公室核查并协助解决不便;
F、每个餐厅至少准备一台备用设备供应急调用.

10、卡片异常管理办法：
A、卡丢失情况需及时信息联络荣超餐饮管理中心进行挂失作业,挂失前的损失自行承担;
B、卡损坏情况需及时信息及坏卡联络荣超管理中心进行换卡作业;
C、卡丢失找到需解挂及时信息联络荣超管理中心进行解挂作业;

11、结帐具体管理办法：
A、月结帐日，每月25日下午19:00执行，结帐时间段为上月26日 0:00 --- 本月25日 19:00，结帐期间为本月 ;
B、所有现金充值务必充值完成;
C、所有离职资料务必人事资料处理完成;
D、所有新进人员资料务必录入信息并发卡处理完成;
E、所有补贴汇入数据务必按月份倒入系统完成（倒入月份为结帐月下个月的补贴汇入数据）：
如果补贴表人员资料多出，人事信息表没有，则倒入失败，会提示哪些人员资料没有信息，请按提示人员录入资料保存方可倒入成功;
如果补贴表人员资料少出，人事信息表多余，则倒入成功。
F、选定月份，本月结帐，生成余额表数据：生成打印该月就餐各种报表（部门就餐汇总明细统计表、部门人员就餐明细统计表、各饭堂月度消费明细统计表）
        该报表数据含该月新进人员、当月在职人员、所有离职未季度结帐人员。
G、逢该月份为季度结帐月份：点击季度结帐，生成该季度余额表数据：生成打印该季度退款清零报表（部门人员退费清零汇总表、部门人员退费清零明细表）
                        自费充值卡不进行退款清零，即退款清零金额为0元;
补贴汇入卡类型余额少于300元，则退款清零金额为0元;
                        补贴汇入卡类型余额大于300元，则退款清零金额 = 该月结存余额 -  300;
                        离职人员不管卡类型，退款清零金额为该卡月结存余额，全数退款。                       
离职更新处理：批量清查离职人员资料信息，转入离职档案库，删除更新人事资料库信息。
H、该月份不是季度结帐月份，则不需执行以上G 项操作。
I、下月开帐，选定月份，扣管理费：
     人事档案表中离职人员，离职日期不在选定开帐月份期间，不扣管理费。
如果卡类别为补贴汇入人员，则补贴人员卡余额同步处理：累加补贴数充值完成，扣出管理费完成; 产生补贴充值记录表,管理费扣出记录表。
有人事信息无补贴数据人员，扣管理费时该人事信息表中的人员资料会以黑名单数据查出，且不能再消费。
如果卡类别为自费充值人员，则扣出管理费完成，产出管理费扣出记录表。
    如余额不够扣数，不扣管理费，同步更新人事信息表中的人员资料以黑名单数据查出，且不能再消费。
    
12、数据查询可出具以下明细数据：
个人充值退款明细表（按时间段查询，针对全部、部门、人员进行查看）
          个人补贴汇入明细表（按时间段查询，针对全部、部门、人员，已有充值标识数据统计）
个人管理费用明细表（按时间段查询，针对全部、部门、人员）
          个人挂失、解挂查询表、补卡记录表（按时间段查询，针对全部、部门、人员）
         季度离职人员明细表（按时间段查询，针对全部、部门、人员进行查询）

13、月报表需出具明细如下：（补贴汇入、自费充值类型报表要分开）

         8.1.1 部门就餐汇总明细统计表（可按全部、部门进行选择）
         8.1.2部门人员就餐明细统计表（可按全部、部门、人员进行选择）

         8.2.1 饭堂月度消费明细统计表（可按全部、餐厅、机号进行选择）

         8.3.1 部门人员退费清零明细表（可按全部、部门、人员进行选择）
8.3.2部门人员退费清零汇总表（可按全部、部门进行选择）
         8.4.1 个人消费明细表（可按人员进行选择）
         8.5.1 卡片信息异常明细表（可按全部、部门、人员进行选择）